Bankacılık ve BDDK uyumlu

Ekibiniz evden çalışsınsiz kayıtta kalın!

SimpleTouch Snapshot günümüzde bulut teknolojilerine sahip çağrı merkezleri ve kurumsal firmalar tarafından kullanılacak interaktif bir çözümdür. SimpleTouch ile Müşteri hizmetleri çalışanlarının çağrı esnasında Fotoğraf Çekme, Video Kayıt, Ekran Kayıt ve Ses Kayıt yapılmaktadır.

TANITIM VİDEO

0850 480 55 56

SimpleTouch Snapshot Özellikleri

Video Kaydı ve Fotoğraf Çekme

Platform Bağımsız Çalışma

Ekran Kaydı Özelliği

Yüz Tanıma Özelliği

Admin ve Supervisor Ekranları

Güvenli Kayıt Transfer

EVDEKİ GÖZÜNÜZ KULAĞINIZ! SİMPLETOUCH SNAPSHOT RECORDİNG

İşlerinizi Kolaylaştıracak Entegrasyonlarımız

Paket Fiyatlarımız

SimpleTouch Full Paket

Kamera Kayıt Alma
Fotoğraf Çekme
Ekran Kayıt (Video)
Ekran Kayıt (Snapshot)
Kalite Değerlendirme
Admin ve Supervisor Ekranı
Güvenli Kayıt transferi (E-Mail, Ftp, SFTP, Network Folder)
Kurulum ve Teknik Destek

20 $Temsilci / Ay* Concurrent Lisanslama
* +200 Client lisanslamada %25 indirim

SimpleTouch Ekran Kayıt Paketi

Ekran Kayıt (Video)
Ekran Kayıt (Snapshot)
Ses kayıt
Admin ve Supervisor Ekranı
Güvenli Kayıt transferi (E-Mail, Ftp, SFTP, Network Folder)
Kurulum ve Teknik Destek

15 $Temsilci / Ay* Concurrent Lisanslama
* +200 Client lisanslamada %25 indirim

SimpleTouch Kamera Kayıt Paketi

Kamera Kayıt Alma
Fotoğraf Çekme
Ses Kayıt
Yüz Tanıma Özellliği
Admin ve Supervisor Ekranı
Güvenli Kayıt transferi (E-Mail, Ftp, SFTP, Network Folder)
Kurulum ve Teknik Destek

15 $Temsilci / Ay* Concurrent Lisanslama
* +200 Client lisanslamada %25 indirim

Uzaktan çalışan ekibinizi en etkin şekilde yönetebilmek için ihtiyaç duyulan her şey

Sadece çağrı esnasında kayıt
Veri güvenliği
Bekleme süresi ve maksimum video çekme süresi belirleme
Kayıt transferi (E-Mail, Ftp, Network Folder)
Otomatik çalışma (Windows açıldığında çalışmaya başlama)
Yönetim ekranı (Admin)
Farklı telefon platformlarıyla entegre çalışabilme

Simple Touch Nedir ?

Simple Touch Snapshot günümüzde bulut teknolojilerine sahip çağrı merkezleri ve kurumsal firmalar tarafından kullanılacak interaktif bir çözümdür . Bu çözüm sayesinde gelen çağrılar için fotoğraf çekme , video kaydı ve ekran kaydı yapılmaktadır.

Gereklilikler

Client
• .Net Framework 4.5.2
• Windows 7, 8, 10
Server (Application Server)
• .Net Framework 4.7.2
• Windows Server
• 1 TB Storage Alanı ( Video Kayıtlarının Tutulacağı Bellek Alanı )
• 4 Core CPU
• 8 GB RAM

Teknik Özellikleri

• Gelen çağrı için ortalama video dosyası boyutu 2MB/dk
• İstenilen video formatında kayıt yapabilme (.webm, .avi, .mkv, .mp4)
• Ayarlanabilir Video ve Fotoğraf Kalitesi
• Dosya Sıkıştırma Formatı Microsoft Expression Encoder 4 With Service Pack (SP2) , VP8, VP9, H.264
• Concurrent Lisanslama